Databehandleravtale (DPA)

Oversikt

ClearNord AS er forpliktet til å beskytte personopplysninger og etterleve personvernforordningen (GDPR) slik den er gjennomført i Norge gjennom EØS-avtalen.

Denne siden beskriver ClearNords tilnærming til databehandleravtaler og hvordan slike avtaler vil gjøres tilgjengelig når operative tjenester lanseres.

Nåværende status

Ved lansering fungerer ClearNords nettsted kun som en informasjonsflate.

På dette stadiet:

• ClearNord behandler ikke kundedokumenter eller oversettelsesinnhold
• det leveres ingen operative oversettelsestjenester gjennom nettstedet
• det behandles ingen personopplysninger pa vegne av kunder som databehandler

Som følge av dette er det foreløpig ikke behov for en egen databehandleravtale for bruk av nettstedet.

Fremtidige databehandleravtaler

Når ClearNord begynner å levere operative oversettelses- eller sprakteknologitjenester, vil en databehandleravtale bli gjort tilgjengelig for kunder før det behandles personopplysninger.

Databehandleravtalen vil:

• definere ClearNords rolle som databehandler eller behandlingsansvarlig, der det er relevant
• beskrive formål, omfang og varighet for behandlingen
• angi kategorier av personopplysninger og registrerte
• beskrive tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak
• regulere bruk av underdatabehandlere
• støtte revisjons- og etterprøvbarhetskrav
• oppfylle kravene i GDPR artikkel 28 og relevante EØS-krav

Ingen kundedata vil bli behandlet uten at det foreligger en signert avtale.

Offentlig sektor og anskaffelser

ClearNords rammeverk for databehandleravtaler er utformet for å møte:

• forventninger i norske offentlige anskaffelser
• krav som ofte stilles av kommuner, direktorater og departementer
• GDPR-krav som gjelder i hele EØS

Relevant dokumentasjon vil bli gjort tilgjengelig som del av anskaffelsesprosesser, onboarding eller kontraktsforhandlinger.

Åpenhet og oppdateringer

Denne siden vil bli oppdatert når ClearNord lanserer operative tjenester og starter behandling av kundedata.

Eventuelle publiserte databehandleravtaler vil gjenspeile gjeldende juridiske krav og ClearNords faktiske tjenesteomfang på det aktuelle tidspunktet.

Kontakt

For spørsmål om databehandleravtaler:

ClearNord AS
Epost: info@clearnord.no